I. 个人数据的收集

1. 个人数据

本声明说明您使用本网站时个人数据的收集情况。个人数据是可与您本人关联的信息,例如姓名、地址、电子邮件地址和用户行为。

2. 数据控制者

欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)第4条第7项所指的数据控制者为 Cargo Movers GmbH,地址:Lise-Meitner-Str. 6, 65428 Rüsselsheim, Germany;电话:06142 17734-0;电子邮件:info@cargomovers.de。另请参阅网站法律声明。您可通过 datenschutzbeauftragter@cargomovers.de 联系我们的数据保护官,或向上述邮寄地址寄信并注明“Datenschutzbeauftragter”。

3. 联系我们

您通过电子邮件或联系表单联系我们时,我们会保存您提供的数据,包括电子邮件地址,以及在您提供时的姓名和电话号码,以便回复问题。当不再需要保存时,我们会删除数据;如存在法定保存义务,则限制处理。

4. 外部服务商

如我们委托服务商提供特定功能,或拟将数据用于广告,我们会在下文说明相关处理流程及保存期限的判断标准。

5. SSL/TLS 加密

为保障安全并保护您发送的订单、询问等机密内容,本网站采用 SSL 或 TLS 加密。浏览器地址栏由“http://”变为“https://”并显示锁形标志,表示连接已加密。

II. 数据处理的一般说明

1. 范围与法律依据

原则上,我们仅在提供正常运行的网站、内容和服务所必需的范围内处理个人数据。通常须取得您的同意;但因实际原因无法事先取得同意且法律允许处理的情形除外。

法律依据包括:取得同意时适用 GDPR 第6条第1款(a)项;履行与数据主体订立的合同或采取合同订立前措施时适用(b)项;履行法定义务时适用(c)项;保护数据主体或其他自然人的重大利益时适用(d)项;为我们或第三方的合法利益而处理,且数据主体的利益、基本权利和自由不具有优先地位时,适用(f)项。

2. 删除与保存期限

保存目的消失后,我们会删除或封存个人数据。如适用的欧盟或国家法律要求,可以继续保存。法定保存期限届满后也会封存或删除,但为订立或履行合同仍有必要继续保存的情况除外。

3. 服务和数字内容合同中的数据传输

我们仅在履行合同所必需时向第三方传输数据,例如向处理付款的银行提供数据。其他传输须经明确同意。未经明确同意,不会为广告等目的披露数据。法律依据为 GDPR 第6条第1款(b)项。

III. 网站访问与日志文件

1. 描述与范围

每次访问时,系统会自动收集 IP 地址、访问日期和时间、访问前所在的网站,以及通过本网站访问的网站。这些数据保存在系统日志中,与其他个人数据分开保存。

2. 法律依据

临时保存数据和日志的法律依据为 GDPR 第6条第1款(f)项。

3. 目的

为向您的计算机提供网站,必须在会话期间保存 IP 地址。日志用于保障网站功能、优化网站并维护信息系统安全,不用于营销分析。这些目的构成第6条第1款(f)项所述的合法利益。

4. 保存期限

当数据不再为相关目的所必需时即予删除。网站交付所需数据在会话结束时删除,日志数据最迟七天后删除。如 IP 地址已被删除或修改,使其无法再识别访问的客户端,则可保存更长时间。

5. 反对与删除

收集网站交付数据及保存日志是运行网站所必需的,因此用户无法反对此类处理。

IV. Cookie

1. 描述与范围

Cookie 是浏览器存储在计算机中的文本文件。访问网站时,Cookie 可保存在操作系统上,其中的特定字符串使网站能够在您再次访问时识别浏览器。我们使用 Cookie 提高易用性,部分功能需要在切换页面后识别浏览器。

2. 法律依据

使用 Cookie 处理个人数据的法律依据为 GDPR 第6条第1款(f)项。

3. 目的

技术上必需的 Cookie 旨在简化网站使用。部分功能必须依靠 Cookie 在切换页面后识别浏览器。通过这些 Cookie 收集的数据不用于建立用户画像。这些目的构成第6条第1款(f)项所述的合法利益。

4. 保存期限、反对与删除

Cookie 保存在您的计算机上并传送至本网站,因此您可以控制其使用。您可以在浏览器设置中禁用或限制 Cookie,并随时手动或自动删除已保存的 Cookie。禁用后,部分网站功能可能无法完整使用。

我们使用临时和持久性 Cookie。临时 Cookie 在关闭浏览器后自动删除;其中会话 Cookie 保存会话 ID,将浏览器的不同请求归于同一会话,并在再次访问时识别您的计算机。退出登录或关闭浏览器后,会话 Cookie 被删除。持久性 Cookie 在各自规定的期限后自动删除,也可通过浏览器安全设置删除。如您拥有账户,我们会使用 Cookie 在后续访问中识别您,使您不必每次重新登录。

V. 联系表单与电子邮件

1. 描述与范围

使用电子联系表单时,我们接收并保存您输入的姓名、公司、电子邮件地址及询问信息。提交时会征求同意并提示本声明。您也可向公布的电子邮件地址发送信息,我们会保存邮件中提供的个人数据。此类数据不向第三方传输,仅用于联系沟通。

2. 法律依据

基于同意的处理适用 GDPR 第6条第1款(a)项。电子邮件数据处理适用(f)项;如联系旨在订立合同,还适用(b)项。

3. 目的

表单数据仅用于处理您的联系事项。处理电子邮件询问也构成必要的合法利益。提交过程中处理的其他数据用于防止滥用并保障信息系统安全。

4. 保存期限

不再需要时即删除数据。当情况表明事项已最终解决,即视为沟通结束,表单及邮件数据不再需要。提交过程中额外收集的数据在七天内删除。

5. 撤回与反对

您可随时通过电子邮件、信函或传真撤回同意或反对保存,联系方式见第I部分,无特定形式要求。撤回不影响此前处理的合法性。撤回保存许可后,沟通将无法继续,联系过程中保存的全部个人数据将被删除。

VI. 数据主体的权利

如您的个人数据被处理,您根据 GDPR 可向数据控制者行使以下权利。

1. 知情与访问

您可询问我们是否处理您的数据,并要求获知:(1)处理目的;(2)数据类别;(3)已经或将要接收数据的接收方或接收方类别;(4)计划保存期限或确定期限的标准;(5)更正、删除、限制处理和反对的权利;(6)向监管机构投诉的权利;(7)如非直接向您收集,所有可获得的数据来源信息;(8)第22条第1款和第4款所述的自动化决策(包括画像),至少在相关情况下,提供有关逻辑、意义和预期后果的有意义信息。您也可询问数据是否传往第三国或国际组织,以及第46条规定的适当保障措施。

2. 更正

您有权要求及时更正不准确的数据或补全不完整的数据。

3. 限制处理

您可在以下情况下要求限制处理:(1)您对准确性提出异议,在核实所需期间;(2)处理违法,但您反对删除并要求限制使用;(3)控制者不再需要数据,但您为法律请求仍需数据;(4)您根据第21条第1款提出反对,尚待核实哪一方的合法理由优先。除保存外,受限制的数据仅可在您同意,或为提出、行使或抗辩法律请求,保护其他自然人或法人的权利,或欧盟或成员国的重要公共利益时处理。解除限制前会通知您。

4. 删除

a) 删除义务:在以下情况下,您可要求及时删除,控制者必须履行:(1)数据不再为原目的所必需;(2)您撤回第6条第1款(a)项或第9条第2款(a)项的同意,且不存在其他依据;(3)您根据第21条第1款反对且无优先合法理由,或根据第21条第2款反对;(4)处理违法;(5)适用的欧盟或成员国法律要求删除;(6)数据与第8条第1款所述信息社会服务的提供有关。

b) 第三方:如控制者已公开数据并须依第17条第1款删除,应结合现有技术和实施成本采取合理措施,包括技术措施,通知其他控制者您要求删除链接、副本及复制件。

c) 例外:为以下目的所必需的处理不适用删除:(1)行使表达和信息自由;(2)履行适用欧盟或成员国法律规定的义务、公共利益任务或公权力;(3)第9条第2款(h)、(i)项及第3款规定的公共卫生目的;(4)第89条第1款规定的公共利益档案、科学或历史研究或统计,且删除可能使目标无法实现或受到严重影响;(5)提出、行使或抗辩法律请求。

5. 通知

控制者必须将更正、删除或限制处理通知接收方,除非无法做到或工作量不成比例。您有权要求获知这些接收方。

6. 数据可携带

如处理以第6条第1款(a)项或第9条第2款(a)项的同意,或第6条第1款(b)项的合同为基础,并通过自动化方式进行,您可要求以结构化、通用、机器可读格式获得您提供的数据,并不受阻碍地传给其他控制者。在技术可行时,您可要求控制者直接传输。但不得损害他人的权利与自由。本权利不适用于执行公共利益任务或行使公权力所必需的处理。

7. 反对

基于您的特殊情况,您可随时反对第6条第1款(e)或(f)项的处理,包括相关画像。处理应停止,除非控制者证明存在优先于您的利益、权利和自由的重大合法理由,或为法律请求所必需。您可随时反对直接营销及相关画像,此后数据不再用于这些目的。对于信息社会服务,不受第2002/58/EC号指令影响,您可利用技术规范通过自动化方式行使反对权。

8. 撤回同意

您可随时撤回数据保护方面的同意,不影响撤回前处理的合法性。

9. 自动化个别决策与画像

您有权不受完全基于自动化处理(包括画像)、对您产生法律或类似重大影响的决策约束。例外为:(1)订立或履行与控制者的合同所必需;(2)适用欧盟或成员国法律授权且设有适当保障;(3)您明确同意。此类决策不得基于第9条第1款的特殊类别数据,除非第9条第2款(a)或(g)项适用且设有保障。在(1)和(3)情形下,保障至少包括控制者的人为干预、表达观点和质疑决定的权利。

10. 投诉

您可就我们的数据处理向数据保护监管机构投诉。主管机关为 Der Hessische Landesbeauftragte,Gustav-Stresemann-Ring 1;电话:0611 1408-0;传真:0611 408-900 或 -901;电子邮件:poststelle@datenschutz.hessen.de。

VII. 分析工具与广告

Google reCAPTCHA

我们使用 Google Inc.(1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)提供的 Google reCAPTCHA。它判断联系表单等输入来自真人还是自动程序。访问者进入网站后即自动开始分析,涉及 IP 地址、停留时间、鼠标移动等信息,收集的数据会传送给 Google。分析完全在后台进行,不另行提示访问者。依据为 GDPR 第6条第1款(f)项,合法利益为防范自动抓取滥用及垃圾信息。更多信息:Google 隐私政策和 reCAPTCHA。

VIII. 插件与工具

1. Google Web Fonts

为统一字体显示,浏览器将 Google Web Fonts 加载到缓存并连接 Google 服务器,Google 因而得知您的 IP 地址访问了本网站。统一且美观的展示构成第6条第1款(f)项的合法利益。如浏览器不支持网页字体,则使用本地标准字体。更多信息:Google Fonts 常见问题和 Google 隐私政策。

2. Google Maps

本网站通过 API 使用 Google Maps,提供者为 Google Inc.,地址:1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA。其功能需要保存 IP 地址,通常会将其传往美国的 Google 服务器。我们无法控制此传输。美观展示及方便查找所在地构成第6条第1款(f)项的合法利益。更多信息:Google 隐私政策。

隐私声明日期:2025年5月31日。