I. Verzameling van persoonsgegevens
1. Persoonsgegevens
Hieronder informeren wij u over het verzamelen van persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn gegevens die op u persoonlijk betrekking hebben, zoals uw naam, adres, e-mailadres en gebruikersgedrag.
2. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke volgens artikel 4, lid 7 van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) is Cargo Movers GmbH, Lise-Meitner-Str. 6, 65428 Rüsselsheim, Duitsland. Telefoon: 06142 17734-0. E-mail: info@cargomovers.de. Zie ook ons colofon. Onze functionaris voor gegevensbescherming is bereikbaar via datenschutzbeauftragter@cargomovers.de of ons postadres, onder vermelding van “Datenschutzbeauftragter”.
3. Contact
Wanneer u contact opneemt per e-mail of contactformulier, bewaren wij de verstrekte gegevens (uw e-mailadres en eventueel uw naam en telefoonnummer) om uw vragen te beantwoorden. Wij verwijderen deze gegevens zodra opslag niet meer nodig is, of beperken de verwerking wanneer wettelijke bewaarplichten gelden.
4. Externe dienstverleners
Als wij voor bepaalde functies dienstverleners inschakelen of uw gegevens voor reclame willen gebruiken, informeren wij u hieronder over de betreffende processen en de criteria voor de bewaartermijn.
5. SSL-/TLS-versleuteling
Deze website gebruikt SSL- of TLS-versleuteling voor de beveiliging en ter bescherming van vertrouwelijke inhoud, zoals bestellingen en vragen die u ons toestuurt. U herkent een versleutelde verbinding aan “https://” in plaats van “http://” in de adresbalk en aan het slotsymbool.
II. Algemene informatie over gegevensverwerking
1. Omvang en rechtsgronden
Wij verwerken persoonsgegevens in beginsel alleen voor zover dit nodig is voor een goed werkende website en onze inhoud en diensten. Verwerking vindt doorgaans met toestemming plaats. Een uitzondering geldt wanneer voorafgaande toestemming om feitelijke redenen niet kan worden verkregen en de verwerking wettelijk is toegestaan.
De rechtsgronden zijn artikel 6, lid 1, onder a AVG bij toestemming; onder b bij verwerking die nodig is voor een overeenkomst met de betrokkene of precontractuele maatregelen; onder c voor onze wettelijke verplichtingen; onder d ter bescherming van vitale belangen van de betrokkene of een andere natuurlijke persoon; en onder f voor onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde, voor zover de belangen, grondrechten en fundamentele vrijheden van de betrokkene niet zwaarder wegen.
2. Verwijdering en bewaring
Persoonsgegevens worden verwijderd of geblokkeerd zodra het opslagdoel vervalt. Langere bewaring is mogelijk als toepasselijke Europese of nationale wetgeving dit voorschrijft. Gegevens worden eveneens geblokkeerd of verwijderd na afloop van een wettelijke bewaartermijn, tenzij verdere bewaring nodig is om een overeenkomst te sluiten of uit te voeren.
3. Doorgifte bij overeenkomsten voor diensten en digitale inhoud
Wij geven persoonsgegevens alleen aan derden door wanneer dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld aan de bank die betalingen verwerkt. Verdere doorgifte vindt alleen plaats met uw uitdrukkelijke toestemming. Zonder die toestemming verstrekken wij geen gegevens voor bijvoorbeeld reclamedoeleinden. Rechtsgrond is artikel 6, lid 1, onder b AVG.
III. Beschikbaarstelling van de website en logbestanden
1. Beschrijving en omvang
Bij ieder bezoek verzamelt ons systeem automatisch uw IP-adres, datum en tijd van toegang, de websites vanwaar u onze website bezoekt en de websites die u via onze website opent. Deze gegevens worden ook in logbestanden opgeslagen, niet samen met andere persoonsgegevens van de gebruiker.
2. Rechtsgrond
De tijdelijke opslag van gegevens en logbestanden is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder f AVG.
3. Doel
Tijdelijke opslag van het IP-adres gedurende de sessie is nodig om de website aan uw computer te leveren. Logbestanden waarborgen de werking van de website, ondersteunen de optimalisatie en beveiligen onze IT-systemen. Wij gebruiken deze gegevens niet voor marketinganalyses. Deze doelen vormen ons gerechtvaardigde belang volgens artikel 6, lid 1, onder f AVG.
4. Bewaartermijn
Gegevens worden verwijderd zodra zij niet meer nodig zijn voor hun doel. Voor de levering van de website is dat na afloop van de sessie; voor logbestanden uiterlijk na zeven dagen. Langere opslag is mogelijk wanneer IP-adressen worden verwijderd of gewijzigd zodat de bezoekende client niet meer kan worden geïdentificeerd.
5. Bezwaar en verwijdering
Het verzamelen van gegevens voor het leveren van de website en de opslag in logbestanden zijn noodzakelijk voor de werking. De gebruiker kan daarom geen bezwaar maken tegen deze verwerking.
IV. Cookies
1. Beschrijving en omvang
Onze website gebruikt cookies: tekstbestanden die in of door de browser op uw computer worden opgeslagen. Wanneer u een website bezoekt, kan een cookie op uw besturingssysteem worden opgeslagen. Een kenmerkende tekenreeks maakt herkenning van uw browser bij een volgend bezoek mogelijk. Wij gebruiken cookies voor een gebruiksvriendelijke website; sommige onderdelen moeten uw browser ook na een paginawissel herkennen.
2. Rechtsgrond
Verwerking van persoonsgegevens met cookies is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder f AVG.
3. Doel
Technisch noodzakelijke cookies vereenvoudigen het gebruik. Sommige functies vereisen herkenning van de browser na een paginawissel en werken niet zonder cookies. Gegevens uit technisch noodzakelijke cookies worden niet gebruikt om gebruikersprofielen op te stellen. Deze doelen vormen ons gerechtvaardigde belang volgens artikel 6, lid 1, onder f AVG.
4. Bewaring, bezwaar en verwijdering
Cookies staan op uw computer en worden vandaar aan ons verzonden. U beheert het gebruik ervan. Via browserinstellingen kunt u cookies uitschakelen of beperken en opgeslagen cookies op ieder moment, ook automatisch, verwijderen. Uitschakelen kan de werking van bepaalde functies beperken.
Wij gebruiken tijdelijke en permanente cookies. Tijdelijke cookies worden automatisch verwijderd wanneer u de browser sluit. Daaronder vallen sessiecookies: deze bevatten een sessie-ID die browseraanvragen aan dezelfde sessie koppelt, zodat uw computer bij terugkeer wordt herkend. Zij worden verwijderd bij uitloggen of sluiten van de browser. Permanente cookies worden automatisch verwijderd na een vastgestelde termijn die per cookie kan verschillen; u kunt ze ook via de beveiligingsinstellingen van uw browser verwijderen. Als u een account heeft, gebruiken wij cookies om u bij volgende bezoeken te herkennen, zodat u niet iedere keer opnieuw hoeft in te loggen.
V. Contactformulier en e-mail
1. Beschrijving en omvang
Bij gebruik van ons elektronische contactformulier worden uw naam, bedrijf, e-mailadres en bericht aan ons verzonden en opgeslagen. Bij verzending vragen wij toestemming en verwijzen wij naar deze privacyverklaring. U kunt ook ons vermelde e-mailadres gebruiken; wij bewaren dan de meegestuurde persoonsgegevens. In dit verband verstrekken wij geen gegevens aan derden. De gegevens dienen uitsluitend voor de communicatie.
2. Rechtsgrond
Bij toestemming geldt artikel 6, lid 1, onder a AVG. Voor gegevens die per e-mail worden verzonden geldt artikel 6, lid 1, onder f. Als het contact gericht is op het sluiten van een overeenkomst, geldt daarnaast artikel 6, lid 1, onder b.
3. Doel
Formuliergegevens dienen uitsluitend om uw contactverzoek te behandelen. Bij e-mailcontact vormt dit tevens ons noodzakelijke gerechtvaardigde belang. Andere gegevens die tijdens verzending worden verwerkt, voorkomen misbruik van het formulier en beschermen onze IT-systemen.
4. Bewaartermijn
Gegevens worden verwijderd zodra zij niet meer nodig zijn. Voor formulier- en e-mailgegevens is dit wanneer de communicatie is afgerond en uit de omstandigheden blijkt dat de kwestie definitief is opgehelderd. Aanvullend verzamelde gegevens bij verzending worden uiterlijk na zeven dagen verwijderd.
5. Intrekking en bezwaar
U kunt uw toestemming op ieder moment intrekken en bezwaar maken tegen opslag. Een informeel bericht per e-mail, post of fax naar de contactgegevens in onderdeel I volstaat. Dit laat de rechtmatigheid van eerdere verwerking onverlet. Na intrekking van de toestemming voor opslag kan de communicatie niet worden voortgezet en worden alle bij dat contact opgeslagen persoonsgegevens verwijderd.
VI. Rechten van betrokkenen
Als uw persoonsgegevens worden verwerkt, heeft u volgens de AVG de volgende rechten tegenover de verwerkingsverantwoordelijke.
1. Inzage
U kunt bevestiging vragen of wij persoonsgegevens over u verwerken, en informatie over: (1) de doelen; (2) de gegevenscategorieën; (3) ontvangers of categorieën ontvangers aan wie gegevens zijn of worden verstrekt; (4) de geplande bewaartermijn of de criteria daarvoor; (5) de rechten op rectificatie, verwijdering, beperking en bezwaar; (6) het klachtrecht bij een toezichthouder; (7) alle beschikbare informatie over de bron als gegevens niet bij u zijn verzameld; (8) geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering volgens artikel 22, leden 1 en 4, met ten minste in die gevallen zinvolle informatie over de logica, het belang en de verwachte gevolgen. U kunt ook informatie vragen over doorgifte naar een derde land of internationale organisatie en de passende waarborgen volgens artikel 46.
2. Rectificatie
U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren en onvolledige gegevens laten aanvullen. Dit moet zonder onredelijke vertraging gebeuren.
3. Beperking
U kunt beperking verzoeken als: (1) u de juistheid betwist, gedurende de verificatie; (2) verwerking onrechtmatig is, maar u verwijdering afwijst en in plaats daarvan beperking verlangt; (3) de verantwoordelijke de gegevens niet meer nodig heeft, maar u wel voor rechtsvorderingen; of (4) u bezwaar heeft gemaakt volgens artikel 21, lid 1 en nog wordt onderzocht wiens gerechtvaardigde gronden zwaarder wegen. Afgezien van opslag mogen beperkte gegevens alleen worden verwerkt met toestemming, voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van rechtsvorderingen, ter bescherming van rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon, of om gewichtige redenen van algemeen belang van de EU of een lidstaat. U wordt geïnformeerd voordat de beperking wordt opgeheven.
4. Verwijdering
a) Verplichting: U kunt onverwijlde verwijdering verlangen als: (1) gegevens niet meer nodig zijn voor hun oorspronkelijke doel; (2) u toestemming volgens artikel 6, lid 1, onder a of artikel 9, lid 2, onder a intrekt en geen andere rechtsgrond bestaat; (3) u bezwaar maakt volgens artikel 21, lid 1 zonder prevalerende gerechtvaardigde gronden, of volgens artikel 21, lid 2; (4) gegevens onrechtmatig zijn verwerkt; (5) EU- of lidstaatrecht verwijdering verplicht stelt; of (6) gegevens zijn verzameld voor aangeboden diensten van de informatiemaatschappij volgens artikel 8, lid 1.
b) Derden informeren: Als de verantwoordelijke gegevens openbaar heeft gemaakt en deze volgens artikel 17, lid 1 moet verwijderen, treft hij redelijke, ook technische, maatregelen, rekening houdend met beschikbare technologie en uitvoeringskosten, om andere verantwoordelijken te informeren over uw verzoek tot verwijdering van links, kopieën en reproducties.
c) Uitzonderingen: Het recht geldt niet voor zover verwerking nodig is voor: (1) vrijheid van meningsuiting en informatie; (2) een wettelijke verplichting, taak van algemeen belang of openbaar gezag volgens toepasselijk EU- of lidstaatrecht; (3) volksgezondheid volgens artikel 9, lid 2, onder h en i en lid 3; (4) archivering in algemeen belang, wetenschappelijk of historisch onderzoek of statistiek volgens artikel 89, lid 1, als verwijdering die doelen waarschijnlijk onmogelijk maakt of ernstig belemmert; of (5) rechtsvorderingen.
5. Kennisgeving
De verantwoordelijke informeert ontvangers over rectificatie, verwijdering of beperking, tenzij dit onmogelijk is of onevenredig veel inspanning kost. U kunt informatie over deze ontvangers vragen.
6. Gegevensoverdraagbaarheid
U kunt door u verstrekte gegevens ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat en zonder belemmering overdragen aan een andere verantwoordelijke, als de verwerking geautomatiseerd is en berust op toestemming volgens artikel 6, lid 1, onder a of artikel 9, lid 2, onder a, of een overeenkomst volgens artikel 6, lid 1, onder b. U kunt rechtstreekse overdracht verzoeken als dit technisch mogelijk is. Rechten en vrijheden van anderen mogen niet worden geschaad. Dit recht geldt niet voor verwerking die nodig is voor een taak van algemeen belang of openbaar gezag.
7. Bezwaar
Om redenen die verband houden met uw specifieke situatie kunt u altijd bezwaar maken tegen verwerking volgens artikel 6, lid 1, onder e of f, inclusief daarmee verbonden profilering. De verwerking stopt, tenzij de verantwoordelijke dwingende gerechtvaardigde gronden aantoont die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking nodig is voor rechtsvorderingen. Tegen direct marketing en bijbehorende profilering kunt u altijd bezwaar maken; gegevens worden dan niet meer daarvoor verwerkt. Bij diensten van de informatiemaatschappij kunt u, ongeacht Richtlijn 2002/58/EG, bezwaar uitoefenen via geautomatiseerde procedures met technische specificaties.
8. Toestemming intrekken
U kunt toestemming voor gegevensverwerking altijd intrekken. Dit doet niets af aan de rechtmatigheid van eerdere verwerking.
9. Geautomatiseerde individuele besluiten en profilering
U heeft het recht niet te worden onderworpen aan uitsluitend geautomatiseerde besluiten, inclusief profilering, met rechtsgevolgen of vergelijkbare aanmerkelijke gevolgen. Uitzonderingen gelden als het besluit: (1) nodig is voor het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst; (2) is toegestaan door toepasselijk EU- of lidstaatrecht met passende waarborgen; of (3) berust op uitdrukkelijke toestemming. Bijzondere gegevenscategorieën volgens artikel 9, lid 1 mogen niet worden gebruikt, tenzij artikel 9, lid 2, onder a of g geldt en passende waarborgen bestaan. Bij (1) en (3) omvatten die minimaal menselijke tussenkomst door de verantwoordelijke, uw standpunt toelichten en het besluit aanvechten.
10. Klachten
U kunt bij een toezichthouder klagen over onze verwerking. De bevoegde instantie is Der Hessische Landesbeauftragte, Gustav-Stresemann-Ring 1; telefoon 0611 1408-0; fax 0611 408-900 of -901; e-mail poststelle@datenschutz.hessen.de.
VII. Analysetools en reclame
Google reCAPTCHA
Wij gebruiken Google reCAPTCHA van Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS (“Google”). Dit controleert of invoer, bijvoorbeeld in een contactformulier, van een mens of programma komt. De analyse begint automatisch bij het betreden van de website en gebruikt onder meer het IP-adres, de verblijfsduur en muisbewegingen. Gegevens worden aan Google doorgestuurd. De analyse gebeurt volledig op de achtergrond, zonder melding aan bezoekers. Rechtsgrond is artikel 6, lid 1, onder f AVG en ons gerechtvaardigde belang bij bescherming tegen misbruik door geautomatiseerd uitlezen en spam. Meer informatie: privacybeleid van Google en reCAPTCHA.
VIII. Plugins en hulpmiddelen
1. Google Web Fonts
Voor een uniforme weergave laadt uw browser Google Web Fonts in de cache en maakt daarvoor verbinding met servers van Google. Google verneemt zo dat onze website via uw IP-adres is bezocht. Een uniforme, aantrekkelijke presentatie vormt een gerechtvaardigd belang volgens artikel 6, lid 1, onder f AVG. Ondersteunt uw browser geen webfonts, dan wordt een standaardlettertype van uw computer gebruikt. Meer informatie: Google Fonts FAQ en privacybeleid van Google.
2. Google Maps
Deze website gebruikt Google Maps via een API. Aanbieder is Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS. Hiervoor moet uw IP-adres worden opgeslagen en doorgaans naar een Google-server in de VS worden verzonden. Wij hebben geen invloed op deze doorgifte. Een aantrekkelijke presentatie en het eenvoudig vinden van onze locaties vormen een gerechtvaardigd belang volgens artikel 6, lid 1, onder f AVG. Meer informatie: privacybeleid van Google.
Datum privacyverklaring: 31 mei 2025.